Águas De Manaus Cnpj E Endereço

Descubra Tudo Sobre Águas De Manaus: Cnpj 06.394.287/0001-42 E Endereço Completo

A busca por informações precisas sobre empresas é uma necessidade constante, seja para fins de pesquisa, contratação de serviços ou simplesmente para conhecer melhor as organizações que atuam em nossa comunidade. No caso de Águas de Manaus, a concessionária responsável pelo abastecimento de água e saneamento básico na capital amazonense, essa busca se torna ainda mais relevante, dada a importância vital dos serviços que ela presta à população.

Neste artigo completo, vamos desvendar todos os detalhes sobre Águas de Manaus, incluindo seu CNPJ (06.394.287/0001-42), endereço, história, serviços oferecidos, canais de atendimento e muito mais. Prepare-se para uma imersão no universo dessa empresa essencial para a vida dos manauenses.

História E Atuação De Águas De Manaus

Águas de Manaus é a concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto na cidade de Manaus, Amazonas. A empresa iniciou suas operações em 2018, após vencer o processo de licitação promovido pela Prefeitura de Manaus. Desde então, tem investido significativamente na modernização e expansão da infraestrutura de saneamento da cidade.

A atuação da empresa abrange desde a captação e tratamento da água bruta até a distribuição para os consumidores, além da coleta e tratamento do esgoto. Águas de Manaus tem como compromisso universalizar o acesso à água tratada e à coleta e tratamento de esgoto, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida da população e a preservação do meio ambiente.

Informações Essenciais: Águas De Manaus Cnpj E Endereço

Para fins de consulta e contato, é fundamental ter em mãos as informações cadastrais da empresa. Abaixo, apresentamos os dados essenciais sobre Águas de Manaus:

  • Razão Social: Águas de Manaus S.A.
  • CNPJ: 06.394.287/0001-42
  • Endereço: Avenida Jacira Reis, 1941 – Dom Pedro, Manaus – AM, 69040-270

Essas informações podem ser utilizadas para verificar a regularidade da empresa, emitir boletos, entrar em contato com o atendimento ao cliente ou realizar qualquer outro procedimento que exija a identificação da concessionária.

Serviços Oferecidos Por Águas De Manaus

Águas de Manaus oferece uma ampla gama de serviços para atender às necessidades da população, incluindo:

  • Abastecimento de Água: Captação, tratamento e distribuição de água potável para residências, comércios e indústrias.
  • Coleta e Tratamento de Esgoto: Coleta, transporte e tratamento de esgoto doméstico e industrial, visando a proteção da saúde pública e do meio ambiente.
  • Atendimento ao Cliente: Canais de atendimento presenciais e online para esclarecer dúvidas, registrar reclamações, solicitar serviços e realizar pagamentos.
  • Tarifas e Faturas: Definição de tarifas de água e esgoto, emissão de faturas e disponibilização de diferentes formas de pagamento.
  • Programas Sociais: Implementação de programas sociais para garantir o acesso à água e ao saneamento para famílias de baixa renda.
  • Obras e Melhorias: Realização de obras de expansão e modernização da infraestrutura de água e esgoto, visando a melhoria contínua dos serviços.

Canais De Atendimento Ao Cliente

Águas de Manaus oferece diversos canais de atendimento para facilitar o contato dos clientes com a empresa. Entre os principais canais, destacam-se:

  • Atendimento Presencial: Lojas de atendimento localizadas em diferentes pontos da cidade, onde os clientes podem tirar dúvidas, registrar reclamações e solicitar serviços.
  • Central de Atendimento Telefônico: Telefone 0800-092-0195, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atendimento emergencial e informações gerais.
  • WhatsApp: Canal de atendimento via WhatsApp, para solicitações de serviços, informações e segunda via de contas.
  • Aplicativo Águas App: Aplicativo para smartphones, disponível para Android e iOS, que permite aos clientes consultar faturas, solicitar serviços, acompanhar o histórico de consumo e muito mais.
  • Site Oficial: Site da empresa, com informações sobre os serviços oferecidos, tarifas, canais de atendimento e notícias relevantes.
  • Redes Sociais: Perfis da empresa no Facebook, Instagram e outras redes sociais, para divulgação de informações, interação com os clientes e atendimento online.

Ao entrar em contato com Águas de Manaus, é importante ter em mãos o número da matrícula ou CPF do titular da conta, para agilizar o atendimento e facilitar a identificação do cliente.

Como Obter A Segunda Via Da Conta

Perder ou extraviar a conta de água é algo que pode acontecer com qualquer pessoa. Felizmente, Águas de Manaus oferece diversas opções para obter a segunda via da conta de forma rápida e fácil:

  • Aplicativo Águas App: Baixe o aplicativo Águas App em seu smartphone, faça login com seus dados e acesse a opção de segunda via da conta.
  • Site Oficial: Acesse o site da empresa e procure pela opção de segunda via da conta. Informe o número da matrícula ou CPF do titular da conta para gerar o documento.
  • WhatsApp: Envie uma mensagem para o número do WhatsApp de Águas de Manaus e solicite a segunda via da conta.
  • Atendimento Presencial: Dirija-se a uma das lojas de atendimento da empresa e solicite a segunda via da conta a um dos atendentes.

Em todas as opções, é importante ter em mãos o número da matrícula ou CPF do titular da conta para facilitar a identificação e emissão da segunda via.

Tarifas De Água E Esgoto

As tarifas de água e esgoto são definidas pela Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman), com base em critérios técnicos e econômicos. As tarifas variam de acordo com a categoria de consumo (residencial, comercial, industrial, pública) e a faixa de consumo (volume de água consumido por mês).

Águas de Manaus divulga as tabelas de tarifas em seu site oficial e nas lojas de atendimento, para que os clientes possam consultar os valores e planejar seus gastos. Além disso, a empresa oferece programas sociais para famílias de baixa renda, com tarifas diferenciadas e descontos na conta de água.

Para saber mais sobre as tarifas de água e esgoto em Manaus, consulte o site da Ageman ou entre em contato com Águas de Manaus.

Investimentos E Projetos Futuros

Águas de Manaus tem investido significativamente na expansão e modernização da infraestrutura de água e esgoto da cidade. Entre os principais projetos em andamento, destacam-se:

  • Implantação de Novas Redes de Distribuição de Água: Expansão da rede de distribuição de água para atender novas áreas da cidade e melhorar o abastecimento em regiões com problemas de falta d’água.
  • Construção de Novas Estações de Tratamento de Água (ETA): Construção de novas ETAs para aumentar a capacidade de tratamento de água e garantir a qualidade da água distribuída à população.
  • Implantação de Redes Coletoras de Esgoto: Expansão da rede coletora de esgoto para aumentar o número de residências e estabelecimentos conectados à rede e reduzir o lançamento de esgoto em rios e igarapés.
  • Construção de Estações de Tratamento de Esgoto (ETE): Construção de novas ETEs para aumentar a capacidade de tratamento de esgoto e melhorar a qualidade da água devolvida ao meio ambiente.
  • Modernização do Sistema de Gestão: Implementação de tecnologias de ponta para otimizar a gestão dos recursos hídricos, reduzir perdas de água e melhorar a eficiência operacional.

Esses investimentos e projetos futuros demonstram o compromisso de Águas de Manaus com a melhoria contínua dos serviços de água e esgoto e a universalização do acesso ao saneamento básico na cidade. águas de manaus cnpj e endereço, águas de manaus cnpj e endereço, águas de manaus cnpj e endereço, águas de manaus cnpj e endereço, águas de manaus cnpj e endereço, águas de manaus cnpj e endereço, águas de manaus cnpj e endereço.

Sustentabilidade E Responsabilidade Social

Águas de Manaus demonstra um forte compromisso com a sustentabilidade e a responsabilidade social, implementando diversas ações e programas para minimizar os impactos ambientais de suas operações e contribuir para o desenvolvimento social da comunidade. Entre as principais iniciativas, destacam-se:

  • Uso Racional da Água: Campanhas de conscientização para promover o uso consciente da água e reduzir o desperdício.
  • Proteção de Mananciais: Ações de proteção e recuperação de mananciais, para garantir a qualidade e a disponibilidade da água.
  • Eficiência Energética: Implementação de medidas para reduzir o consumo de energia nas operações da empresa.
  • Gestão de Resíduos: Coleta seletiva e destinação adequada de resíduos gerados pelas operações da empresa.
  • Programas de Educação Ambiental: Desenvolvimento de programas de educação ambiental para escolas e comunidades.
  • Apoio a Projetos Sociais: Apoio financeiro e técnico a projetos sociais que beneficiam a população de Manaus.

Essas iniciativas demonstram o compromisso de Águas de Manaus com a construção de um futuro mais sustentável e justo para todos.

FAQ – Perguntas Frequentes

Como Faço Para Solicitar Uma Ligação De Água Nova?

Para solicitar uma nova ligação de água, você pode se dirigir a uma das lojas de atendimento de Águas de Manaus portando os seguintes documentos: RG, CPF, comprovante de residência atualizado (conta de água, luz ou telefone) e documento que comprove a propriedade ou posse do imóvel (escritura, contrato de compra e venda ou contrato de aluguel). Em algumas situações, pode ser solicitada a apresentação da planta do imóvel. O atendente irá analisar a documentação e informar os próximos passos, incluindo o prazo para a instalação da ligação e os custos envolvidos. Você também pode verificar a possibilidade de solicitar a ligação através do site ou aplicativo da empresa, enviando os documentos digitalizados.

Qual O Procedimento Para Reclamar De Falta D’água?

Em caso de falta d’água, o primeiro passo é verificar se o problema afeta apenas sua residência ou se é uma situação generalizada no bairro. Em seguida, entre em contato com a Central de Atendimento de Águas de Manaus pelo telefone 0800-092-0195, que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. Informe o endereço completo e o número da matrícula da sua conta de água. A equipe de atendimento irá registrar a reclamação e informar o prazo para a normalização do abastecimento. Caso a falta d’água persista após o prazo informado, entre em contato novamente para solicitar uma nova verificação.

Como Funciona A Tarifa Social De Água Em Manaus?

A Tarifa Social de Água é um benefício concedido a famílias de baixa renda inscritas no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico). Para ter acesso à Tarifa Social, é necessário comparecer a uma das lojas de atendimento de Águas de Manaus com os seguintes documentos: RG, CPF, comprovante de residência atualizado e o Número de Identificação Social (NIS). O atendente irá verificar se a família atende aos critérios para receber o benefício e, em caso positivo, realizará o cadastro. A Tarifa Social oferece descontos na conta de água, de acordo com a faixa de consumo.

Como Posso Denunciar Uma Ligação Clandestina De Água (Gato)?

Denúncias de ligações clandestinas de água (gatos) podem ser feitas de forma anônima através da Central de Atendimento de Águas de Manaus pelo telefone 0800-092-0195 ou pelo site da empresa. Ao fazer a denúncia, informe o endereço completo do local onde está ocorrendo a irregularidade e, se possível, forneça detalhes que possam ajudar na identificação do responsável pelo “gato”. A empresa irá investigar a denúncia e tomar as medidas cabíveis para regularizar a situação. As ligações clandestinas são consideradas crime e podem causar prejuízos à população, como a falta d’água e a contaminação da rede de distribuição.

O Que Fazer Em Caso De Vazamento De Água Na Rua?

Ao identificar um vazamento de água na rua, entre em contato imediatamente com a Central de Atendimento de Águas de Manaus pelo telefone 0800-092-0195. Informe o endereço completo do local do vazamento e, se possível, forneça detalhes sobre a intensidade e a localização exata do problema. A equipe de atendimento irá registrar a ocorrência e enviar uma equipe técnica para realizar o reparo o mais rápido possível. Vazamentos de água na rua podem causar desperdício de água, danos ao pavimento e até mesmo acidentes.

Como Solicitar A Troca De Um Hidrômetro Defeituoso?

Se você suspeitar que seu hidrômetro está com defeito, registre uma reclamação na Central de Atendimento de Águas de Manaus pelo telefone 0800-092-0195. Informe o número da matrícula da sua conta de água e descreva o problema observado no hidrômetro (ex: vazamento, leitura incorreta, etc.). A empresa irá agendar uma visita técnica para verificar o hidrômetro. Se for constatado o defeito, o hidrômetro será substituído sem custo para o cliente.

Qual O Prazo Para Religação Da Água Após O Pagamento Da Conta Atrasada?

O prazo para religação da água após o pagamento da conta atrasada é de até 24 horas úteis. Para agilizar o processo, envie o comprovante de pagamento para Águas de Manaus através do WhatsApp ou compareça a uma das lojas de atendimento da empresa com o comprovante em mãos. A religação será realizada o mais breve possível, dentro do prazo estabelecido.

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